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　　《秘書實(shí)務(wù)》是漢語言文學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，屬于實(shí)用性課程，因此在課堂教學(xué)中應(yīng)該多采用與實(shí)際密切聯(lián)系的教學(xué)方法，提倡和鼓勵同學(xué)投入到實(shí)踐訓(xùn)練與技能培養(yǎng)活動中。

　　1.引入案例 

　　案例教學(xué)法是一種間接的實(shí)踐教學(xué)法，是通過一個(gè)具體教育情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情景進(jìn)行透徹觀察、深入反思和廣泛討論，從而更好地認(rèn)識和把握理論的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)法的最大特點(diǎn)就是形象生動，容易激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，并能強(qiáng)化對理論知識的掌握，尤其能提高學(xué)生分析問題、解決問題的實(shí)踐能力。在教學(xué)過程中我就發(fā)現(xiàn)如果僅僅講解理論，同學(xué)常常只停留在表面的理解，缺乏思考，也激發(fā)不起學(xué)習(xí)興趣，但是結(jié)合具體案例，特別是選擇典型案例，與現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、生活、工作緊密聯(lián)系的案例，就能加深同學(xué)記憶，啟迪思維。

　　2．情景模擬

　　為同學(xué)預(yù)設(shè)一個(gè)特定工作場景，讓他們結(jié)合所學(xué)理論知識，進(jìn)行實(shí)踐模擬，比如辦公室接待工作，在模擬各種情境中同學(xué)會嘗試以秘書的角色、立場與思維方式來思考和處理問題，不知不覺進(jìn)入秘書角色，在解決問題過程中，逐漸將抽象、繁雜、枯燥的理論轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的、實(shí)實(shí)在在的操作技能。在學(xué)習(xí)中切實(shí)體驗(yàn)秘書的角色狀態(tài)，有利于培養(yǎng)同學(xué)們的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力。

　　3.實(shí)訓(xùn)操作

　　如果條件允許，可適當(dāng)安排實(shí)踐課教學(xué)。通過在真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，指導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行檔案管理、會場布置、公關(guān)接待等簡單的工作，充分發(fā)揮同學(xué)的主觀能動性。通過實(shí)訓(xùn)練習(xí)，使他們真正地掌握秘書工作的基本流程和具體內(nèi)容，并能夠獨(dú)立完成秘書工作。實(shí)訓(xùn)期間，以實(shí)操性強(qiáng)的教學(xué)模塊，選取秘書日常事務(wù)的工作項(xiàng)目，進(jìn)行情景模擬和技能訓(xùn)練，有條件的話可以實(shí)拍同學(xué)以秘書身份開展工作的情景內(nèi)容，通過“自導(dǎo)—自演—自拍—自研究”真正培養(yǎng)起同學(xué)們“辦文、辦會、辦事”的基本能力。

　　對于《秘書實(shí)務(wù)》課，我認(rèn)為在教學(xué)中教師應(yīng)講三分之二，三分之一由學(xué)生自己思考、實(shí)踐，真正做到將理論與實(shí)際結(jié)合，將課堂與職場結(jié)合。

思政教學(xué)部：喬露