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　　大學生宿舍人際關(guān)系是大學生人際關(guān)系的重要組成部分。良好的宿舍人際關(guān)系有利于大學生的身心健康并形成良好的生活習慣。

　　然而近些年，高校宿舍已成為大學生矛盾集中爆發(fā)地。本來，大學同住一個宿舍，是一種緣分，“睡在我上鋪的好兄弟”，是“室友”也是“好兄弟”、“好姐妹”，情義日漸增長，會成為人生之中一段美好的回憶�？墒聦嵣�，因小事而產(chǎn)生“同室操戈”的還真不是個別，從清華大學的朱令鉈中毒事件，到云南大學的馬加爵事件，再到如今的復旦大學寢室投毒案……中國高校惡性傷人事件層出不窮。同窗共讀的美好情誼自古傳誦，為什么如今卻淪落到“同學間感謝不殺之恩”的地步？大學生的寢室關(guān)系究竟應(yīng)該如何處理？

　　文化差異與生活習慣的沖突、性格與興趣的多樣化、同寢室間的各種競爭等使得如今的大學寢室往往成為學生矛盾的聚集地與爆發(fā)地。寢室關(guān)系一不小心也會演變成為“危險關(guān)系”。因此，學校與同學需共同努力構(gòu)建和諧宿舍關(guān)系。

　　從個體角度來看，大學生需要做到：

　　1.及時溝通、換位思考

　　每個人都有權(quán)堅持自己的生活方式，但是應(yīng)以不妨礙他人為前提。“金無足赤，人無完人”，要尊重個體間的差別，寬容彼此的缺陷與不足，在日常生活中求同存異，取長補短，共同營造和諧的宿舍人際關(guān)系。引起宿舍關(guān)系不和諧的很重要的一個因素是由于我行我素，以自我為中心，忽略對方的感受而造成的。

　　2.掌握技巧、言行得當

　　應(yīng)當強化自身道德品質(zhì)修養(yǎng)和言語行為習慣。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。同樣的目的，不同的說法，往往會產(chǎn)生不同的效果。言語行為運用得體，便能優(yōu)化人際交往過程。注意說話的對象、場合、分寸，不可過激傷害他人自尊心而導致矛盾激化，盡量冷靜、委婉地利用一些人際交往技巧和人際沖突溝通技巧來表達自己的想法。

　　3.修煉自身內(nèi)在素質(zhì)

　　和諧的宿舍關(guān)系主要取決于宿舍個體的內(nèi)在素質(zhì)，人際關(guān)系的交往是個體能力、心理、思想與知識的整體作用。建立和諧的宿舍關(guān)系需要大家共同努力、相互讓步、相互尊重、相互幫助，求同存異。做到：不訛傳別人的短處，不凌辱他人，不刺探別人的隱私（不好奇），不抹煞別人的實力（不妒忌），不疏忽別人的小事（細心），不記恨別人的過錯（心胸寬闊），要經(jīng)常進行換位思考，最后達到自我完善。

　　從學校角度來看，應(yīng)做到：

　　1.加強心理健康教育、開設(shè)專題講座

　　有針對性地開辦專題講座、開設(shè)大學生心理健康教育類課程，向大學生講授人際交往的意義、人際交往的藝術(shù)、人際沖突的原因及人際沖突的應(yīng)對策略等相關(guān)知識，豐富大學生人際交往知識，培養(yǎng)大學生尊重與寬容、理解與信任等優(yōu)良的個性心理品質(zhì)， 提高大學生人際交往能力和人際沖突解決能力， 為建立良好的宿舍人際關(guān)系打下基礎(chǔ)。

　　2.建立人際沖突預警機制

　　高�？梢越�立起“宿舍成員、班干部（心理委員）、輔導員、心理咨詢中心”這樣一套自下而上的人際沖突干預機制，及時發(fā)現(xiàn)并妥善解決大學生宿舍中出現(xiàn)的人際沖突事件。宿舍成員和班干部在第一時間發(fā)現(xiàn)并對矛盾進行調(diào)節(jié)和安撫，盡量化解矛盾。對于比較復雜、難以短時間內(nèi)得以解決的矛盾沖突，能夠及時向輔導員反映。輔導員及時參與矛盾調(diào)解，在充分了解沖突緣由、經(jīng)過等基本情況后，針對具體問題，對當事人進行必要的思想教育或心理疏導。同時，可以請學校心理咨詢中心相關(guān)老師給予咨詢和治療， 及時糾正大學生認識和行為上的偏差。對于已經(jīng)產(chǎn)生嚴重心理障礙和心理疾病的學生，應(yīng)及時與專業(yè)的心理治療機構(gòu)聯(lián)系，進行心理治療。

　　3.推進思想政治工作陣地

　　盡管有部分大學生對自己的人際關(guān)系并不十分滿意，甚至當與宿舍成員發(fā)生人際矛盾時， 他們往往會選擇向朋友傾訴宣泄或默默忍受，直到矛盾加深、沖突激化后，才向相關(guān)老師匯報，請求老師的幫助。學生思想政治工作者要主動深入學生宿舍，經(jīng)常與學生談心交流，消除學生的心理顧慮，及時開展多種形式的和諧人際關(guān)系的思想教育， 將潛在的宿舍人際矛盾化解于萌芽之中。

　　4.加強校園文化建設(shè)

　　宿舍文化是校園文化建設(shè)的一個重要組成部分， 對于調(diào)動宿舍成員的積極性， 增強宿舍成員的凝聚力和創(chuàng)造力，營造和諧健康的宿舍人際關(guān)系至關(guān)重要。同時，從管理的角度對大學生人際沖突的動態(tài)過程施加影響，減少沖突的不良影響。如開展宿舍文化節(jié)，優(yōu)化宿舍環(huán)境，提升凝聚力；開展以宿舍為單位的比賽或心理拓展訓練，優(yōu)化心理環(huán)境，促進宿舍團結(jié)等。

行政與公共管理系 田昭