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淺談微信公眾號(hào)優(yōu)化閱讀體驗(yàn)的意義

迎評(píng)辦公室 卜楊城

  微信公眾號(hào)平臺(tái)一般分為訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào),通常意義上說(shuō)的公眾號(hào)指的是訂閱號(hào),因?yàn)橛嗛喬?hào)的消息發(fā)布可以做到一日一更,特殊認(rèn)證的訂閱號(hào)甚至可以做到一日多更,這對(duì)于需要發(fā)布公開(kāi)信息的各類組織機(jī)構(gòu)而言,是一個(gè)便捷有效的新媒體平臺(tái)。

  目前微信公眾號(hào)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱微信公號(hào))的運(yùn)營(yíng)者還在不斷增加,很多微信公號(hào)推送的內(nèi)容很有特點(diǎn),但是點(diǎn)擊量往往不容樂(lè)觀,或者頁(yè)面設(shè)計(jì)雜亂不忍直視,進(jìn)而降低了用戶對(duì)微信公號(hào)的閱讀體驗(yàn)。如何優(yōu)化受眾對(duì)一個(gè)微信公號(hào)的閱讀體驗(yàn),是微信公號(hào)短期收效、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要課題。為此,筆者結(jié)合微信公號(hào)運(yùn)維經(jīng)歷簡(jiǎn)要談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)以供參考:

  微信公號(hào)的公眾標(biāo)識(shí)需簡(jiǎn)明清爽有特色。一個(gè)好的微信公號(hào),需要簡(jiǎn)潔明快風(fēng)格的頭像,許多用戶打開(kāi)訂閱號(hào)列表看到一長(zhǎng)串公號(hào)頭像時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)上的厭惡感,許多公號(hào)習(xí)慣直接用本單位的logo但因?yàn)閳A形頭像不能很好地展現(xiàn)logo的形象視覺(jué),同樣會(huì)造成直觀視覺(jué)上的平淡化處理。因此微信公號(hào)的頭像宜用大色塊、扁平化的設(shè)計(jì)思路,如果想使用logo,最好能將logo進(jìn)行扁平化設(shè)計(jì),如果logo本身就很復(fù)雜,最好選擇其他設(shè)計(jì)方案以吸引受眾的視覺(jué)欣賞;同樣地,微信公號(hào)的名稱、微信號(hào)都應(yīng)簡(jiǎn)單易記,不要使用過(guò)于生澀的名稱,但可以使用一些小眾的有特點(diǎn)的名字,這一點(diǎn)在此不做展開(kāi)。

  慎用標(biāo)題黨吹閱讀量“泡沫”。很多媒體工作者都明白一個(gè)道理,當(dāng)前雖然是讀圖時(shí)代,但內(nèi)容為王依然是主流,一些微信公號(hào)為了短期利益,用一些雷人的標(biāo)題來(lái)吸睛,看似“高大上”,點(diǎn)開(kāi)卻粗俗或無(wú)趣,這是典型的“一錘子買賣”,往往會(huì)降低微信公號(hào)本身的公信力,得到的也自然是弄巧成拙的效果。如何擬寫好標(biāo)題,一定記住創(chuàng)意、有趣、信息量這三個(gè)指標(biāo),標(biāo)題字?jǐn)?shù)不宜過(guò)長(zhǎng)、不宜繁瑣,簡(jiǎn)明扼要且概括性強(qiáng)是一個(gè)基本前提。

  圖文布局要有設(shè)計(jì)感。很多微信公號(hào)開(kāi)通后仿佛得到了“公眾話筒”一樣,恨不得把所有要說(shuō)的話全展示出來(lái),長(zhǎng)篇大論的文字本身又沒(méi)有內(nèi)涵,造成的不僅是視覺(jué)上的體驗(yàn),更會(huì)又掉粉的風(fēng)險(xiǎn)。而好的內(nèi)容,需要好的布局,配以好的欣賞視覺(jué)感,總的就是圖文布局的畫面感,如字體、字號(hào)、文字顏色、段落間隔等版式問(wèn)題,以及圖片的顯示方式,有的公號(hào)發(fā)現(xiàn)微信編輯器這個(gè)軟件后,就立馬掉進(jìn)了殺馬特非主流的運(yùn)維模式陷阱,圖片花里胡哨,特效層出不窮,打開(kāi)一個(gè)閱讀頁(yè)面迎面而來(lái)的是五顏六色的話,往往也是事倍功半。所以一定記住,信息時(shí)代,閱讀體驗(yàn)的優(yōu)化,首當(dāng)其沖的就是視覺(jué)體驗(yàn)感,其次才是內(nèi)容體驗(yàn)感,而圖文布局就兼顧了這兩點(diǎn),因此一定要慎之又慎。

  此外,優(yōu)化微信公號(hào)閱讀體驗(yàn)還需要在段落分布、語(yǔ)言表述、篇幅設(shè)計(jì)、期數(shù)篇數(shù)等方面考量,在此不一一說(shuō)明,但有一個(gè)詞是萬(wàn)變不離其宗——簡(jiǎn)明輕快,這是新媒體有別于傳統(tǒng)媒體的一個(gè)突出特點(diǎn),也恰好對(duì)應(yīng)著新媒體便捷性的本質(zhì)特征。以上即為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)淺談,以供大家參考。

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