管理學(xué)中的決策，是一項(xiàng)非常重要的活動(dòng)。但在決策的過(guò)程中，決策者的決策結(jié)果會(huì)受到?jīng)Q策心理的影響，決策者不良的決策心理會(huì)導(dǎo)致決策失誤，為組織或個(gè)人造成不可挽回的損失。在諸多的決策心理中，認(rèn)知偏見(jiàn)是其中一項(xiàng)非常重要的導(dǎo)致決策失誤的因素。
常見(jiàn)的個(gè)人認(rèn)知偏見(jiàn)有事前假定偏見(jiàn)、代表性偏見(jiàn)、信息易得性、鉚定和調(diào)整、控制錯(cuò)覺(jué)和遞增承諾等，這些認(rèn)知偏見(jiàn)都可能會(huì)讓決策者在決策時(shí)不能客觀正確的做出決策�？朔䝼�(gè)人認(rèn)知偏見(jiàn)的一個(gè)方法就是將個(gè)體決策轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w決策。但在群體決策中，群體思維又會(huì)導(dǎo)致群體決策的失誤，克服群體決策的方法可以選用魔鬼爭(zhēng)辯、辯證的質(zhì)詢(xún)和決策群體多元化等方法。不管是個(gè)體決策還是群體決策都會(huì)受到認(rèn)知偏見(jiàn)的影響，要徹底解決決策心理帶來(lái)的決策失誤，最根本的方法是組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)造力的促進(jìn)，那就是要建立學(xué)習(xí)型組織，并促進(jìn)個(gè)人和集體創(chuàng)造性。
在關(guān)于決策心理學(xué)習(xí)的思政化中，要把重點(diǎn)放在心理學(xué)知識(shí)對(duì)同學(xué)們?nèi)粘；顒?dòng)的指導(dǎo)意義上。通過(guò)決策心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到在自己做決策的時(shí)候可能會(huì)導(dǎo)致決策失誤的心理因素，有意識(shí)的改變自己的認(rèn)知，調(diào)整自己的心態(tài)，規(guī)避認(rèn)知偏見(jiàn)的影響;除此之外，還讓同學(xué)們從自己的專(zhuān)業(yè)出發(fā)，來(lái)理解個(gè)人認(rèn)知偏見(jiàn)的決策心理的實(shí)踐意義，如在投資活動(dòng)止損問(wèn)題的決策中要規(guī)避遞增承諾帶來(lái)的損失，還要通過(guò)代表性偏見(jiàn)的學(xué)習(xí)規(guī)避一葉障目、以偏概全等錯(cuò)誤;鉚定和調(diào)整的認(rèn)知偏見(jiàn)提示同學(xué)們要與時(shí)俱進(jìn)，要用發(fā)展的眼光看待事物和人，要客觀公正的對(duì)待人和事物，尤其是在對(duì)待個(gè)人的發(fā)展也要避免犯鉚定和調(diào)整的認(rèn)知偏見(jiàn);事前假定的認(rèn)知偏見(jiàn)提示同學(xué)們?cè)诶щy面前要客觀分析，各個(gè)擊破，不要有畏難情緒，不要被假想敵打敗。在群體活動(dòng)中，同學(xué)們還要注意群體思維的認(rèn)知偏見(jiàn)的危害，在金融領(lǐng)域里曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一種非常獨(dú)特的現(xiàn)象----黑天鵝事件，所以不要人云亦云，要勇于發(fā)表自己的見(jiàn)解，尤其是那些獨(dú)特的見(jiàn)解有可能恰恰為群體活動(dòng)打開(kāi)了一扇新的窗戶(hù)，打破了群體思維壓力帶來(lái)的不能客觀評(píng)價(jià)的弊端，讓群體成員更好的認(rèn)識(shí)到其中存在的缺陷，為群體活動(dòng)的成功做出自己的貢獻(xiàn)。
通過(guò)決策心理知識(shí)的學(xué)習(xí)，同學(xué)們認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)組織的弊端以及學(xué)習(xí)型組織建立的必要性，在學(xué)習(xí)型組織中如何更好的促進(jìn)組織和個(gè)人的發(fā)展，利用學(xué)習(xí)型組織提供的平臺(tái)更好的發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。 |
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