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大眾傳播的受眾漫談

文學(xué)院 蔣睿萍

  在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是手機(jī)媒體時(shí)代,受眾的地位從傳統(tǒng)單向的信息傳播的接收者發(fā)生了變化,受眾更是信息的傳播者。麥克盧漢的經(jīng)典理論“媒介即訊息”,強(qiáng)調(diào)的就是媒介技術(shù)的發(fā)展所帶來的社會(huì)變革。受眾這種身份的變化反應(yīng)的不光是社會(huì)媒介的變遷,更是媒介技術(shù)的發(fā)展所引起的社會(huì)變遷。

  大眾傳播受眾擁有匿名性、分散性、異質(zhì)性、流動(dòng)性等基本特點(diǎn),受眾的身份也隨著其角色轉(zhuǎn)變而不同,每個(gè)人都分屬于不同的社會(huì)群體,擁有不同的社會(huì)背景,同時(shí)又是一些特定媒體或廣告的潛在消費(fèi)者(如廣告)。在媒介傳播中,受眾也擁有多項(xiàng)權(quán)利,比如傳播權(quán)、知情權(quán)以及媒介接近權(quán)等等。

  實(shí)際上,大眾傳播中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的侵權(quán)現(xiàn)象,比如前幾年某企業(yè)所發(fā)生的煤礦透水事故中謊報(bào)瞞報(bào)傷亡人數(shù),就嚴(yán)重侵犯了受眾的知情權(quán)。另外,在大眾傳播中受眾的媒介接近和媒介使用權(quán)的現(xiàn)象,其實(shí)在一定程度上反應(yīng)了社會(huì)分化中的“知識(shí)溝”現(xiàn)象,信息的傳播和受眾對(duì)信息的接受并不是平等的,總是會(huì)存在信息接受的差異,也就是說,受眾的信息接受行為之間存在著或多或少的“知識(shí)溝”。傳播者通常借由一定的傳播符號(hào)來傳播信息,但有時(shí)傳播者想表達(dá)的訊息與受眾接收的訊息會(huì)產(chǎn)生差異,這與受眾的個(gè)人差異、社會(huì)關(guān)系有很大的關(guān)系,并且,受眾一般會(huì)根據(jù)自己的興趣、愛好和基本認(rèn)知來對(duì)傳播信息進(jìn)行選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶。

  手機(jī)媒體時(shí)代,人人都是傳播者,人人都是受眾。“使用與滿足”研究中把受眾看作是有著特定“需求”的個(gè)人,把他們的媒介接觸活動(dòng)看作是基于特定的需求動(dòng)機(jī)來“使用”媒介,從而使這些需求得到“滿足”的過程。事實(shí)是,社會(huì)公眾對(duì)于手機(jī)媒介的使用確實(shí)有著自己的特定“需求”,或是為了加強(qiáng)與他人的社會(huì)聯(lián)系、滿足自己娛樂休閑的需要、獲取生活相關(guān)的資訊需要、轉(zhuǎn)移對(duì)現(xiàn)實(shí)生活落差的注意力需要、尋求幻想、情感釋放等等,基于各種各樣的不同“需求”,人們不同程度地使用和接觸媒介,因而媒介在人們社會(huì)生活中占據(jù)著越來越重要的位置。

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