2017年12月我校校友總會成立，我也因此有機會學(xué)習(xí)微信公眾號推廣與宣傳工作。這一工作對于我而言，是全新的領(lǐng)域，從微信公眾號的注冊到編輯到運營再到維護等，我都需從零開始學(xué)習(xí)。
2018年1月10日“西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院校友會”微信公眾號正式注冊，2019年1月10日，該公眾號更名為“西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院校友總會”，在校友總會公眾號建立初期，我聯(lián)系了一些熟悉新媒體的老師、甚至找到我校一些做新媒體比較拿手的同學(xué)，有幸得到了他們的指點和幫助，對于這些老師和同學(xué)的無私幫助，我深表感激。
對于在新媒體方面的工作(主要是微信公眾號運營)，我想就我的工作情況略微分享一些內(nèi)容，期待與其他老師和同學(xué)交流學(xué)習(xí)。
一、受眾定位：以我院畢業(yè)校友為主，年齡在21歲至33歲居多。
二、公眾號目的：架起母校與校友之間的溝通橋梁，盡可能多的吸引校友，以輔助校友總會的工作，聯(lián)系校友，建立校友檔案庫。
三、版面設(shè)計：常使用“秀米”、“135”編輯器以及“稿定設(shè)計”等作圖軟件使版面呈現(xiàn)自己想要的風(fēng)格。
四、內(nèi)容：以分享我校新鮮事、活動和公告的發(fā)布、以及抒發(fā)情懷類文章為主，發(fā)布的文章大致包含校友活動策劃、學(xué)院宣傳、寄語母校、校友發(fā)展動態(tài)等。由于受眾都是年輕群體，文章語言應(yīng)輕快、結(jié)合年輕人喜好，甚至適當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)用語，另外，精美的版面設(shè)計及唯美的配圖也是重要的加分項。
五、引流途徑：利用我院發(fā)展好的新媒體平臺幫助宣傳，如官微和團委的老師特別友好的利用他們的新媒體途徑(如公眾號和微博)幫我做了很多的宣傳工作，讓我在前期的推廣上得到了很大幫助，也是因此，我感悟到公眾號本就是一個宣傳渠道，我們各個部門的公眾號實際都是從不同方向服務(wù)于學(xué)院，因此我們各個部門若能有效聯(lián)合起來，資源共享、渠道互通，我們推進工作會方便很多，進而共同做好學(xué)院的宣傳工作;粉絲轉(zhuǎn)發(fā)和推廣;活動引流;第三方平臺引流(校友服務(wù)平臺)。
六、功能：自動回復(fù)功能中，我設(shè)置了“被關(guān)注回復(fù)”和“收到消息回復(fù)”兩項，“被關(guān)注回復(fù)”內(nèi)容旨在引起校友感情共鳴，進而引導(dǎo)校友進入校友庫，留下個人詳細信息，為日后建立校友分會、行業(yè)協(xié)會等做好準(zhǔn)備工作;“收到消息回復(fù)”旨在引導(dǎo)校友添加校友總會的微信聊天賬號，進而取得與校友的進一步聯(lián)系，幫助校友解決實際問題并有利于日后聯(lián)絡(luò)校友、服務(wù)母校。我們公眾號中設(shè)立了“校友社區(qū)”模塊，點擊此模塊即可實名注冊進入校友服務(wù)平臺，該平臺包含了“會員”、“活動”、“校友分會”、“文章”、“相冊”、“留言”、“投票”、“聯(lián)系我們”、“交換名片”、“校友企業(yè)”、“校友云卡”、“校友互助”等十二大功能。通過此平臺，校友可以看到各個年級、各個班級的畢業(yè)合影、母校美景、分享上學(xué)期間的精彩瞬間;可以直接發(fā)起校友活動或參與校友活動;可以和校友交換名片，找到失去聯(lián)系的同窗好友;可以領(lǐng)取校友企業(yè)針對校友發(fā)布的優(yōu)惠券;可以發(fā)布招聘信息、求助信息或者行業(yè)資源共享信息;甚至可以作為校友身份標(biāo)簽，享受校友返校綠色通道等諸多功能。
新媒體工作的道路就我而言，依然是新鮮的、充滿活力的，仍需不斷地學(xué)習(xí)文字表達能力、圖文編輯能力，仍需鍛煉對周圍新鮮事物更敏銳的觀察力和分析力。 |
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