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創(chuàng)新方法之六頂思考帽法

商學(xué)院 劉洋

  六頂思考帽是英國學(xué)者愛德華·德·博諾博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,或者說是一個全面思考問題的模型,提供了“平行思維”的工具。

  一、什么是六頂思考帽

  六頂思考帽是使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式,任何人都有能力使用以下六種基本思維模式。

  1、白色思考帽。白色思考帽是中立而客觀的,代表信息、事實和數(shù)據(jù)。 運(yùn)用“白色思考帽”來思考。搜集相關(guān)信息,找到基礎(chǔ)數(shù)據(jù),陳述問題事實。

  2、綠色思考帽。綠色是春天的色彩,代表創(chuàng)意和創(chuàng)造力的顏色,它具有創(chuàng)造性思考、頭腦風(fēng)暴、求異思維等功能。戴上“綠色思考帽”。用創(chuàng)新思維來考慮這些問題,提出解決問題的辦法、好的建議、好的措施。

  3、黃色思考帽和黑色思考帽。 黃色代表與邏輯符合的正面觀點,是積極的,樂觀的,建設(shè)性的觀點。黑色代表著警示與批判,對事物的負(fù)面因素進(jìn)行邏輯判斷和評估。分別戴上“黃色思考帽”和“黑色思考帽”,對所有的想法和建議從正面的角度,以及危險性和隱患方面分別進(jìn)行分析。

  4、紅色思考帽。紅色是情感的色彩,代表感覺、直覺和預(yù)感。戴上“紅色思考帽”,人可以表現(xiàn)自己的情緒,從經(jīng)驗、直覺上對已經(jīng)過濾的問題進(jìn)行分析、篩選。

  5、藍(lán)色思考帽。藍(lán)色是天空的顏色,籠罩四野,對所有一切思維的思考、對思考的主持、對思考的組織、對思考過程進(jìn)行控制。在思考的過程中,戴上“藍(lán)色思考帽”,扮演主持人的角色,對思考的順序進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整和控制,甚至有時還要剎車,最終要進(jìn)行總結(jié)陳述,得出方案。

  二、應(yīng)用步驟

  典型的六頂思考帽團(tuán)隊在實際中的應(yīng)用步驟:

  第一步:戴上白色思考帽,陳述問題事實;

  第二步:戴上綠色思考帽,提出如何解決問題的建議;

  第三步:戴上黃色思考帽和黑色思考帽,評估建議的優(yōu)缺點;

  第四步:戴上紅色思考帽,對各項選擇方案進(jìn)行直覺判斷;

  第五步:戴上藍(lán)色思考帽,扮演主持人的角色,總結(jié)陳述,得出方案。

  三、應(yīng)用案例

  歐洲最大的牛肉生產(chǎn)公司ABM公司由于瘋牛病引起的恐慌一夜之間喪失了

  80%的收入。借助六頂思考帽,12個人用60分鐘想出了30個降低成本的方法和35個營銷創(chuàng)意,將它們用黃色帽子和黑色帽子歸類,篩選掉無用的后還剩下25個創(chuàng)意?恐@25個創(chuàng)意,ABM公司度過6星期沒有收入的艱苦日子。

  全球最大的保險公司保德信長期運(yùn)用“六頂帽思考帽”,其總部的地毯就是用彩色的“六頂思考帽”圖案編織而成。保險公司運(yùn)用德博諾的思維方法把傳統(tǒng)的人壽保險投保人被確診為絕癥時即可拿到保險金。這種方法目前已經(jīng)被許多國家的保險公司效仿,被認(rèn)為是人壽保險業(yè)120年來最重要的發(fā)明。

  六頂思考帽還曾經(jīng)拯救了奧運(yùn)會的命運(yùn),1984年洛杉磯奧運(yùn)會的主辦者就是運(yùn)用了“六頂思考帽”的創(chuàng)新思維,使奧運(yùn)會變得炙手可熱,并獲得了1.5億美元的盈利。北京奧運(yùn)會曾邀請愛德華·德·博諾來北京為官員做“六頂思考帽”培訓(xùn),并尊愛德華·德·博諾為“創(chuàng)新思維之父”。

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