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社會(huì)調(diào)查的方法與步驟

  一、社會(huì)調(diào)查的基本類型

  1、典型調(diào)查:是指從調(diào)查對(duì)象的總體中選取一個(gè)或幾個(gè)具有代表性的單位,如個(gè)人、群體、組織、社區(qū)等等,進(jìn)行全面、深入的調(diào)查。其目的是通過(guò)直接地、深入地調(diào)查研究個(gè)別典型,來(lái)認(rèn)識(shí)同類事物的一般屬性和規(guī)律。

  正確地選擇典型是進(jìn)行典型調(diào)查的關(guān)鍵。典型選的適當(dāng),調(diào)查的結(jié)果可以真實(shí)地反映同類事物的一般屬性。典型選錯(cuò)了,調(diào)查的結(jié)果就不可能真實(shí)地反映同類事物的共性,只會(huì)得出錯(cuò)誤的結(jié)論。典型是客觀存在著的,不是調(diào)研者主觀選就的。調(diào)查者選擇典型的過(guò)程,是根據(jù)調(diào)研目的,在調(diào)查對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和確定典型的過(guò)程。

  典型調(diào)查的目的不在于認(rèn)識(shí)少數(shù)的幾個(gè)典型,而在于借助于典型認(rèn)識(shí)它所代表的同類事物的共性。這就要求對(duì)典型進(jìn)行深入的全面的直接調(diào)查。

  2、重點(diǎn)調(diào)查:是通過(guò)對(duì)重點(diǎn)樣本的調(diào)查來(lái)大致地掌握總體的基本數(shù)量情況的調(diào)查方式。所謂“重點(diǎn)”,是指總體中那些在某一或某些數(shù)量指標(biāo)上占有較大比重的單位或個(gè)體。

  重點(diǎn)調(diào)查與典型調(diào)查一樣,它們都不是采取隨機(jī)抽樣的方法確定具體的調(diào)查對(duì)象,因此,選點(diǎn)都易受主觀因素的影響。但它們調(diào)查對(duì)象的數(shù)量都較少,因此都比較省時(shí)、省力、方便易行。兩者的差異在于:重點(diǎn)調(diào)查的具體對(duì)象是重點(diǎn),而重點(diǎn)不一定要有代表性或典型性,而要求在總體中具有重要地位或在總體的數(shù)量總值中占有較大比重,而典型調(diào)查的對(duì)象則要求其代表性或典型性;另外,重點(diǎn)調(diào)查主要是數(shù)量認(rèn)識(shí),而典型調(diào)查主要是性質(zhì)認(rèn)識(shí)。

  3、抽樣調(diào)查:是指從調(diào)查對(duì)象的總體中抽取一些個(gè)人或單位作為樣本,通過(guò)對(duì)樣本的調(diào)查研究來(lái)推論總體的狀況。

  與典型調(diào)查相比較,抽樣調(diào)查一般是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)式的社會(huì)調(diào)查,它具有綜合定性研究和定量研究的功能,因此,抽樣調(diào)查已成為現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查的主要方式。

  抽樣調(diào)查的調(diào)查對(duì)象一般要求采取隨機(jī)抽樣的方法確定。隨機(jī)樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響,其代表性是由隨機(jī)抽樣方法來(lái)保證的。因此抽樣調(diào)查的信度和效度首先依賴于科學(xué)的抽樣方法。

  根據(jù)調(diào)查任務(wù)的具體要求,確定總體的范圍,這個(gè)范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的具體范圍,就不能采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行抽樣。

  4、個(gè)案調(diào)查:個(gè)案調(diào)查有兩種情形,一是專項(xiàng)調(diào)查,即調(diào)查的對(duì)象只有一個(gè)個(gè)體,調(diào)查的目的只是為著了解這一個(gè)體的狀況。二是從某一社會(huì)領(lǐng)域中選擇一兩個(gè)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行深入細(xì)致的研究,這種研究的主要目的就是認(rèn)識(shí)所選調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)狀和歷史,而不要求借此推論同類事物的有關(guān)屬性。因此,個(gè)案調(diào)查如需選擇具體的調(diào)查對(duì)象,則并不要求其代表性或典型性,但要求個(gè)案本身具有獨(dú)特性。

  二、社會(huì)調(diào)查的一般程序

  社會(huì)調(diào)查工作的具體程序,大體可分五個(gè)相關(guān)聯(lián)的步驟:

  1、確定調(diào)查課題;

  2、設(shè)計(jì)調(diào)查方案;

  3、收集資料;

  4、整理與分析資料;

  5、撰寫(xiě)調(diào)查研究報(bào)告。

  其中(1)、(2)兩個(gè)步驟是調(diào)查前的準(zhǔn)備工作。因此,社會(huì)調(diào)查的一般程序也可以劃分為四個(gè)階段:即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段和總結(jié)階段。

  準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是:確定調(diào)查課題,明確調(diào)查任務(wù);明確課題調(diào)查研究的目的、意義和要求;確定調(diào)查研究的類型和方式方法,制定調(diào)查方案和調(diào)查大綱等。

  調(diào)查階段的主要任務(wù)是:按照調(diào)查設(shè)計(jì)的要求收集有關(guān)的資料。在調(diào)查階段的初期,調(diào)查人員應(yīng)盡快打開(kāi)調(diào)查工作的局面,注重材料搜集工作的質(zhì)量;調(diào)查階段的中期,應(yīng)注意總結(jié)前階段調(diào)查工作的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題,提出新對(duì)策,確保后階段的調(diào)查質(zhì)量;調(diào)查階段的后期,要對(duì)已有調(diào)查資料進(jìn)行質(zhì)量檢查和初步整理工作,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就地補(bǔ)充調(diào)查。

  研究階段的主要任務(wù)是:對(duì)資料進(jìn)行審核、整理與統(tǒng)計(jì),區(qū)分真假,消除資料中的假、錯(cuò)、缺、冗現(xiàn)象,以保證資料的真實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確和完整。在此基礎(chǔ)上,對(duì)審核整理后的材料和統(tǒng)計(jì)分析后的數(shù)據(jù),進(jìn)行思維與加工,揭示事物的內(nèi)在本質(zhì),說(shuō)明事物的前因后果,預(yù)測(cè)事物的發(fā)展趨勢(shì),作出理論說(shuō)明。這是社會(huì)調(diào)查的深化、提高階段,是從感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)飛躍的階段。社會(huì)調(diào)查能否出成果,以及成果作用的大小,在很大程度上就取決于這個(gè)階段的工作。

  總結(jié)階段的主要任務(wù)是:撰寫(xiě)調(diào)查研究報(bào)告。報(bào)告應(yīng)著重說(shuō)明調(diào)查結(jié)果或研究結(jié)論,并對(duì)研究過(guò)程、方法以及研究中的一些重要問(wèn)題等進(jìn)行系統(tǒng)的敘述和說(shuō)明。

  三、社會(huì)調(diào)查課題的選擇

  (一)正確選擇調(diào)查課題,需要考慮的因素:

  1、選擇有能力完成的課題:人們常說(shuō),尺有所短,寸有所長(zhǎng),每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和不足。選題時(shí),要揚(yáng)長(zhǎng)避短,量力而行,根據(jù)自己研究能力的高低,選擇難易程度合適的課題。

  2、選擇有興趣完成的課題:興趣,作為構(gòu)成個(gè)性的一個(gè)重要心理特征,也是選題時(shí)所不可忽視的因素。因?yàn)榕d趣可以促使人們?nèi)タ朔磺欣щy,取得最后的成功;興趣可以調(diào)動(dòng)研究者心理活動(dòng)的積極性,容易在大腦皮層形成相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)興奮中心,從而為思維的飛躍、靈感的出現(xiàn)作好了準(zhǔn)備。

  3、選擇有條件完成的課題:條件制約著一切事物的存在、變化和發(fā)展,任何一項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行和完成,都要以各種必要條件的具備為前提和保證。例如是否有足夠時(shí)間、足夠參考資料,有關(guān)單位的配合程度等,都是選題時(shí)必須重視的外部條件。

 。ǘ┻x題的范圍與內(nèi)容:

  1、選擇專業(yè)范圍內(nèi)社會(huì)上普遍關(guān)注的熱門話題;

  2、選擇專業(yè)范圍內(nèi)在學(xué)術(shù)觀點(diǎn)上有爭(zhēng)議的課題;

  3、選擇專業(yè)范圍內(nèi)具有前瞻性的帶有探索性的課題;

  4、選擇專業(yè)范圍內(nèi)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的課題。

  (三)選題宜小不宜大。切忌選題過(guò)于寬泛,大而無(wú)當(dāng)。要“小題目做大文章”,專談一、二個(gè)問(wèn)題,便于剖析。

  四、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)

 。ㄒ唬┳珜(xiě)步驟:

  1、確定主題:精心地確定和提煉主題,是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵。一篇調(diào)查報(bào)告的材料如何取舍,結(jié)構(gòu)如何安排,語(yǔ)言如何表達(dá),標(biāo)題如何擬定……,都要根據(jù)表現(xiàn)主題的需要來(lái)加以確定。

  2、選擇材料:要從大量調(diào)查資料中挑選出最能充分表現(xiàn)主題的材料,力求避免不加選擇、不分主次的材料堆砌。

  3、擬定提綱:提綱是調(diào)查報(bào)告的基本構(gòu)架或骨架。有了提綱可使調(diào)查報(bào)告通篇一致,首尾貫通,重點(diǎn)突出,邏輯關(guān)系順。

  4、寫(xiě)作初稿:當(dāng)材料選好、提綱擬定之后,就可動(dòng)筆撰寫(xiě)。撰寫(xiě)時(shí)要按提綱進(jìn)行,要一氣呵成,不能寫(xiě)寫(xiě)停停,以免打亂思路。

  5、修改定稿:一篇好的調(diào)查報(bào)告多是精心修改的結(jié)果。修改報(bào)告主要從報(bào)告的主體內(nèi)容和表現(xiàn)形式兩方面著手。

  (二)撰寫(xiě)要點(diǎn):

  1、用簡(jiǎn)單、樸實(shí)的語(yǔ)言寫(xiě)作。行文要開(kāi)門見(jiàn)山、平鋪直敘,不拐彎抹角。用盡可能簡(jiǎn)單明快的字句表達(dá)盡可能豐富的內(nèi)容。無(wú)論是描述事物現(xiàn)狀,還是論證研究結(jié)論,都應(yīng)盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言。

  2、敘述事實(shí)力求客觀、準(zhǔn)確,應(yīng)避免使用主觀或感情色彩較濃的語(yǔ)句。力求敘述事實(shí)真實(shí)可靠,引用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

  3、撰寫(xiě)報(bào)告,既要有篇的觀念,也要有段的觀念。一份調(diào)查報(bào)告固然是一個(gè)整體,但篇中的段落也應(yīng)具有一定的獨(dú)立性。且段的長(zhǎng)度要適中,既不冗長(zhǎng),也不零散。段落過(guò)長(zhǎng),容易使人在閱讀時(shí)產(chǎn)生沉悶感,疲勞感,而且往往是把幾個(gè)意思混到一起了;段落過(guò)短,則容易給人一種跳躍的感覺(jué),使報(bào)告缺少沉實(shí)感,而且往往是把一個(gè)意思拆開(kāi)寫(xiě)了。

  4、調(diào)查報(bào)告的前言(緒言)部分,要寫(xiě)清社會(huì)調(diào)查的背景,社會(huì)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法、過(guò)程等方面內(nèi)容。

  5、調(diào)查報(bào)告的結(jié)論部分要真正起到收束全文的作用。結(jié)論應(yīng)是全文內(nèi)容的歸結(jié)。既不要草率收篇,不當(dāng)止卻止,也不要畫(huà)蛇添足,當(dāng)止而不止。

教務(wù)工作部
二〇〇八年一月三日

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