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　　我們每個人從出生就開始學習說話，通常也需要用一生去學“會說話”，因為會說話也是一門學問。我們每個人都希望自己智商很高，但有時候卻忽略了情商也很重要，而會說話則是一個人情商的一種表現(xiàn)。孔子說：“可與言而不與言，失人;不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。”由此可見，語言的藝術(shù)魅力有多么的重要，而什么時候該說，什么時候不該說，則更為重要。

　　會說話也是一門學問，用在工作之中，那就更顯得尤為重要了。我的工作幾乎要和所有的同事都要打交道，與之交流各式各樣的問題。比如有的同事因為一些問題來找我時態(tài)度不太好，如果這時我因為他或她的態(tài)度不太好，而與之互懟，那么結(jié)果可想而知了。再比如別人來找我時和顏悅色，而我冷言冷語，甚至惡語相加，那么我們之間還能和諧交流、溝通嗎?答案也同樣是不言而喻的。

　　所有的誤會都源自于溝通失敗所致，而導致溝通失敗的原因也有很多，比如時間、場合、心情等等，而溝通失敗又加重誤會，誤會又加深了矛盾，如此便惡性循環(huán)了。俗話說：“話有三說，巧說為妙。”他人生氣我不氣，他人態(tài)度不好，我不受他影響，繼續(xù)態(tài)度和藹的與之交流，相信符合場合、巧妙的話語必能化解他心中的戾氣，得到更好的溝通結(jié)果。

　　常言道：“良言一句三冬暖，惡語一言六月寒。”會說話是一門學問，學習“會說話”則是在工作中、生活中很重要的一件事情。當然了“會說話”不能僅僅是流于形式上的“會說話”，比如會說空話、假話等;更需要的則是有內(nèi)涵的“會說話”，比如說實話、真話等，而這就需要多讀書，多學習，來不斷的提升自己的內(nèi)涵，更好的會說話。