系(部)發(fā)展中心于2025年5月28日下午,在藝術(shù)樓217組織開展《跨部門協(xié)同辦公效能提升》的專題培訓會,由張玥老師擔任主講,系(部)發(fā)展中心全體教師及二級院(部)助理到場參加。
本次培訓圍繞跨部門協(xié)同效能的重要性、當前工作痛點診斷、應(yīng)對解決方案體系、實施步驟與保障措施、預(yù)期效果與評估五個方面展開。首先,跨部門協(xié)同指的是兩個或兩個以上的組織機構(gòu)從事共同活動,通過一起協(xié)作來提高公共事務(wù)的效率與價值。調(diào)研顯示,跨部門事務(wù)平均處理時長是單一部門事務(wù)的3.2倍,部門間銜接不暢會嚴重影響高校的治理效率和師生的滿意度。教育部《教育信息化2.0行動計劃》強調(diào)打破信息孤島,提出管理服務(wù)效能提升工程,這為高校跨部門協(xié)同辦公提供了政策依據(jù)和方向。在高校治理現(xiàn)代化進程中,跨部門協(xié)同辦公是提升治理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有打破部門壁壘,實現(xiàn)信息共享和流程優(yōu)化,才能構(gòu)建高效的協(xié)作生態(tài)。接著,張老師從機制、技術(shù)和文化層面深入分析了當前開展跨部門協(xié)同工作的難點與痛點。并提出了構(gòu)建“三位一體”協(xié)同模型,通過增強合作意識、樹立責任擔當、建立信任關(guān)系提升協(xié)同工作效能。最后,結(jié)合當前工作實際,給出了具體的實施步驟,以及開展跨部門協(xié)同工作的保障舉措和預(yù)期效果分析。
通過本次培訓,能夠幫助教師們打破原有工作思維局限,從全局視角理解跨部門協(xié)同工作理念,學習溝通、沖突解決等協(xié)作策略,有助于提升辦公效率與團隊協(xié)作能力。
系(部)發(fā)展中心 李欣

培訓會現(xiàn)場
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