系(部)發(fā)展中心于2025年5月28日下午,在藝術(shù)樓217組織開展《跨部門協(xié)同辦公效能提升》的專題培訓(xùn)會(huì),由張玥老師擔(dān)任主講,系(部)發(fā)展中心全體教師及二級(jí)院(部)助理到場(chǎng)參加。
本次培訓(xùn)圍繞跨部門協(xié)同效能的重要性、當(dāng)前工作痛點(diǎn)診斷、應(yīng)對(duì)解決方案體系、實(shí)施步驟與保障措施、預(yù)期效果與評(píng)估五個(gè)方面展開。首先,跨部門協(xié)同指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的組織機(jī)構(gòu)從事共同活動(dòng),通過一起協(xié)作來提高公共事務(wù)的效率與價(jià)值。調(diào)研顯示,跨部門事務(wù)平均處理時(shí)長(zhǎng)是單一部門事務(wù)的3.2倍,部門間銜接不暢會(huì)嚴(yán)重影響高校的治理效率和師生的滿意度。教育部《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》強(qiáng)調(diào)打破信息孤島,提出管理服務(wù)效能提升工程,這為高?绮块T協(xié)同辦公提供了政策依據(jù)和方向。在高校治理現(xiàn)代化進(jìn)程中,跨部門協(xié)同辦公是提升治理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)信息共享和流程優(yōu)化,才能構(gòu)建高效的協(xié)作生態(tài)。接著,張老師從機(jī)制、技術(shù)和文化層面深入分析了當(dāng)前開展跨部門協(xié)同工作的難點(diǎn)與痛點(diǎn)。并提出了構(gòu)建“三位一體”協(xié)同模型,通過增強(qiáng)合作意識(shí)、樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)、建立信任關(guān)系提升協(xié)同工作效能。最后,結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,給出了具體的實(shí)施步驟,以及開展跨部門協(xié)同工作的保障舉措和預(yù)期效果分析。
通過本次培訓(xùn),能夠幫助教師們打破原有工作思維局限,從全局視角理解跨部門協(xié)同工作理念,學(xué)習(xí)溝通、沖突解決等協(xié)作策略,有助于提升辦公效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
系(部)發(fā)展中心 李欣

培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
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