面試是通過考官與應試者雙方面對面的信息溝通或行為觀察,考查應試者是否具備與職位相關能力和個性品質的一種人事測評手段。從考官的角度來說,他們要想盡辦法來考查應試者是否具備相關素質和條件,不僅需要精心設計面試試題,而且還需要在面試過程中對應試者進行認真的觀察和傾聽,從而盡可能準確全面的把握考生的相關信息。從應試者的角度來說,他們需要千方百計的展示自己的相關素質,包括面試前的精心準備與個人形象的“設計”,以及面試中注意力高度集中與敏捷的思維反映、高超的言語表達能力等。
公務員面試考試中常用的兩種方式是結構化和無領導小組討論。結構化面試是根據(jù)對職位的分析,確定面試的測評要素,在每一個測評維度上預先編制好面試題目并制定相應的評分標準,遵照一種客觀的評價程序,對被試者的表現(xiàn)進行數(shù)量化的分析,給出一種客觀的評價標準,不同的評價者使用相同的評價尺度,以保證判斷的公平合理性。
無領導小組討論的考查方式是將考生按相同或相近的報考職位分組,每個小組(一般6-8人)在未指定領導的情況下,就給定的問題進行討論,小組成員各自提出各自的見解,并達成一致意見。無領導小組討論中,大家都處于一個平等的角色,考官只通過考生的活動觀察每個考生的表現(xiàn),對考生進行評價,橫向比較出適合這個崗位的人才。
公務員考試著重測查考生以下九大能力:綜合分析能力、計劃組織能力、言語表達能力、應變能力、人際交往的意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、自我情緒控制、舉止儀表以及某些崗位需要對專業(yè)知識進行考查。因此考生在面試前應該對所報考的部門有相應的了解,盡量在公務員面試過程中展示出自己這些方面的能力,以更好的做到人崗匹配。
一、如何備考
通過了筆試是一件很幸福的事,但面對接下來的面試,廣大考生們普遍感到迷茫,一是時間緊張沒有時間準備,二是不確定考試形式不知道從哪些方面準備。由于公務員的面試以結構化為主,而無領導小組討論的考查形式也是建立在結構化面試的基礎上,所以,我們建議考生可以先重點準備結構化面試,并拓展無領導。
考生們可以參考相應的面試書籍,針對結構化面試的?碱}型進行準備。主要考察題型可分為綜合能力題、組織管理題、情景應變題、人際交往題、自我認知題以及言語表達題等,考生們可以參考教材《面試經(jīng)典真題詳解專家精講1500題》,這本教材涵蓋的內(nèi)容很全面,包含公務員面試的考情分析、各部門面試考情分析及真題詳解、典型省市面試真題詳解、按題型分類的專項講解以及無領導小組討論的講解。其實對廣大考生來講,綜合分析題和組織管理題是最難的兩類題,若是能攻破這兩座大山,面試成功就離你不遠了。所以要是在這兩個板塊較為薄弱的,也可以公務員面試專項教材,著重把這兩塊的基礎打扎實。
現(xiàn)在網(wǎng)絡上有很多經(jīng)典的面試視頻,包括結構化和無領導的視頻,考生可以參看,取其精華去其糟粕,并思考自己該如何更好的展現(xiàn)自己。
面試很大程度上是口頭的表達,所以光肚子里面有貨卻道不出來是沒用的。在面試考場上,感到緊張是很正常的事,但是不能讓緊張禁錮了思維,影響了表達。所以在備考時我們要盡量的熟悉這樣的氛圍。考生平時可以對著鏡子答題,保證思路順暢,表達流暢的同時,多關注自己的表情動作是否大方得體。除了自己練習以外,也可以在茶余飯后召集親戚朋友組成考官團,制造考場的緊張壓抑氣氛,并按面試的基本流程不斷練習。
不論是采用哪種方式準備面試,考生都必須做好打持久戰(zhàn)的準備,不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。在接待面試通知到參加面試的這段時間里,每天都要練習,不斷的擴充自己的知識庫。
二、面試技巧
公務員面試當天要著較為正式的服裝,一方面是對面試的重視、對考官的尊重當然自己穿著正式的衣服會感到更加的莊重和自信?荚囘^程中要注意基本的禮儀問題,鞠躬、問好、感謝都要表現(xiàn)得自然和得體。
考官在宣讀考試規(guī)則和考試題目過程中,考試應該保證一定的眼神交流,以表尊重?忌诖痤}時要注意聲音洪亮,表情動作自然,調理清晰并且目光和各位考官都要有一定的交流。切忌一味盯著稿子,或者東張西望。
當遇到難題不知所措時不用過度擔心,保持淡定的心態(tài),大聲自信的說出自己的觀點和想法即刻,不用去計較自己說得不對或者不會說而感到緊張和膽怯,其實很多考官對你的內(nèi)容并沒有太多的興趣,但是你一定都留下一個較好的綜合映像?忌胁荒芤驗槟车李}沒答好而影響了后續(xù)的發(fā)揮,永遠要相信自己是最棒的,自己不會的題別人也不會,不能給自己太大的心里壓力。
考生也應該正確的認識考官這個角色,不用對他們感到畏懼,他們就這次對你的成績有評判的資格,很多是你以前未見過以后也未必能見的人,所以你就安心答題就可以了,充分表達自己就行了,不要被考官的氣場所壓迫而影響發(fā)揮,給予足夠的尊敬就可以了。
我們認為,公務員面試的考查不單在于你答題的內(nèi)容,而更多的在于你如何去表現(xiàn)自己。當然兩者能夠完美結合必定就能所向披靡。從容、大方、自信永遠倍受考官親睞。所以在練好基礎功的同時多多注重自己的表達方式方法。最后祝廣大考生通過努力都能順利成公! |