很多做微商的,都在愁客源,覺得有了客源,就一定可以賣掉貨。當(dāng)然,有了客源不一定能賣掉貨,但是,沒有客源是一定賣不掉貨的。所以說,客源是基礎(chǔ),是前提。
為什么說有了客源,不一定能賣掉貨呢?
因為客源分好幾種,最容易講解的就兩種,一種是精準(zhǔn)的用戶群,一種是不精準(zhǔn)的用戶群,精準(zhǔn)的用戶群就是加到的好友都是想要購買產(chǎn)品的人群。不精準(zhǔn)的用戶群就是,絕大部分人沒有對你的產(chǎn)品有明確的需求的人群。這兩點之后,還有就是要會做成交,不會做成交,那不論加的精不精準(zhǔn),都沒用!會成交,那精準(zhǔn)好友就是最好的,不精準(zhǔn)的好友次之。
大家都想要加精準(zhǔn)好友,但是比較有科學(xué)依據(jù)的觀點是,要加精準(zhǔn)好友,你需要做很多方面的分析。一般來說除非你有一定的營銷功底,這樣加精準(zhǔn)好友就會更好,如果你沒有做過營銷,不懂如何加精準(zhǔn)好友,也沒有問題,你可以找一些會加精準(zhǔn)好友的去跟她學(xué)習(xí),或者去代理他的產(chǎn)品。
但是,如果你沒辦法學(xué)到如何加精準(zhǔn)好友,也不會分析。那對于你來說,加不精準(zhǔn)的好友的好友也是可以的,只要量大,人群中總是會有愿意購買你的產(chǎn)品的人,當(dāng)然這樣會更辛苦一點,因為用戶的不精準(zhǔn),你加的很多人并不會跟你成交,但是只要當(dāng)中有跟你成交的,你就可以大量的加,努力的去操作執(zhí)行。盡管這樣會更辛苦一點,但是,有效果才是最重要的。
先說下如何加精準(zhǔn)好友
加精準(zhǔn)好友的優(yōu)勢就是可以讓你事半功倍,因為每一個的加的人,都對你的產(chǎn)品有一定的需求度,這樣你在賣貨給他們的時候,成交率會高很多,正常都會在20%以上,就是10個人中一般都會超過2個以上的人會來購買。
要加精準(zhǔn)的好友,首先就是要會分析。分析產(chǎn)品,分析顧客群,分析顧客需求。分析產(chǎn)品的目的是為了找到產(chǎn)品的賣點,這些賣點能夠滿足哪些人的需求。知道了可以滿足用戶需求的賣點,這個時候就又可以來進(jìn)步一的分析,會有哪些人群對這些賣點有需求。知道了人群以后,進(jìn)一步來分析這些顧客都有哪些共同的及群體個性化的多方面的需求。為什么要了解顧客多方面的需求呢?這樣就能夠通過更多種方式來尋找顧客,如果只是單一的通過自己的產(chǎn)品賣點來尋找顧客,很多時候,這種方式的競爭度會非常大,就是做廣告,成本也會很高。但是通過研究顧客的其他的共同需求,就可以從中找到競爭度小的,人群精準(zhǔn)又非常密集的需求點,通過這種需求點,加好友就是異常的容易。
對于用戶的需求都清楚了以后,下一步就是對各種推廣方法的學(xué)習(xí)了。因為用戶的精準(zhǔn)度的問題,所以選擇的推廣平臺,就不能去從網(wǎng)上看到一個推廣方式就去嘗試,需要針對前面分析出來用戶的需求,看一個平臺上是否能夠找到有這種需求的人群。比如你在育嬰論壇里,想要出售男士學(xué)生裝,你做的更多的都是無用功。對于上面的分析,很多人可能看過以后,于是自己去分析,但是,筆者跟大家說下,如果你沒有個兩三年以上的營銷實踐經(jīng)驗,你分析出來的,基本上是沒有用的。因為你所能想到的,幾乎所有的賣你那個產(chǎn)品的人都能夠想到,而且非常的淺顯,你用這種分析的再去操作,跟你沒做分析,沒多大區(qū)別。
舉個例子:比如是賣飛機票的。機票的賣點主要就是快捷,同時對于一些頭一次乘坐飛機的人群來說是為了有新的體驗。乘飛機的人群主要有這么幾類:旅游、商務(wù)、探親、學(xué)習(xí)等等。
那假如說我們是通過微商來賣機票,如何加到這些想買機票的好友呢?通過分析我們知道了坐飛機的人群主要有四類,就有4種不同用戶群的需求,這樣我們比單一的針對某一類人群,有了范圍更廣的潛在顧客群體了。
對于旅游的人群來說,他們會關(guān)注一些旅游名勝景點及酒店。尤其是一些消費比較高的,顧客離這些景點比較遠(yuǎn)的地方,往往出行的時候,選擇坐飛機的幾率比較高。
僅僅通過對旅游人群的分析,我們就又發(fā)現(xiàn)了三種需求,1、乘坐飛機,2、旅游景點,3酒店。顧客在出行之前,往往都會規(guī)劃好自己的行程,對于飛機、景點、酒店都會先做一番了解。那我們就可以通過這些點,來接觸用戶,可以通過,百度知道、旅行網(wǎng)站來去加好友。
再說說不精準(zhǔn)的好友
不精準(zhǔn)的好友,也就是寬泛好友,這類人的唯一的優(yōu)點就是數(shù)量眾多。而且這類人,也容易加到。正常我們說的附近的人,搖一搖,分類信息網(wǎng)站騙粉,等等主要加的都是這類的人。就是寬泛好友,我們也是要做一個基礎(chǔ)的分析的。這個分析就非常簡單了,比如你是賣女性化妝品的,你是賣男性化妝品的,你就能很明確的知道誰會來購買你的產(chǎn)品,你要加哪樣的一群人。這個分析就是跟前面精準(zhǔn)好友里提到的分析是不一樣的,那個分析是非常深入的分析,這個分析就大概的了解一下。絕大部分人能夠進(jìn)行的分析,也都是這樣的分析。
對于不精準(zhǔn)好友,優(yōu)點是數(shù)量龐大,缺點就是成交率非常低了,可能100個人里也就只有1-2個成交的。但是只要你大量的去加,你總是能賣掉貨的。而且加到這類人群的方法,也是非常容易獲得的。
網(wǎng)上很多人分享的加好友的方法,都是非常不錯的,對于新手來說,如果沒有精準(zhǔn)顧客的來源,就可以用搜索引擎去搜索加好友方法。方法非常多,而且易上手。就用這樣的方法,一天加個幾十上百的好友很容易的。附近的人,每天加幾個,搖一搖每天加幾個,漂流瓶每天加個幾個,還有QQ郵箱,QQ群,還有分類信息網(wǎng)站,微博,論壇,各種手機應(yīng)用。這些都給用起來。雖然說加的好友成交率低,比較占好友量,而且有點辛苦。但是確實量大了會產(chǎn)生成交,當(dāng)好友滿了以后,刪了再重新加。
不過,更多人選擇加精準(zhǔn)好友,每天輕松的加5-10個精準(zhǔn)好友,與每天辛苦的加到50-100個不精準(zhǔn)好友。假如成交量相同,但是付出的精力和時間,精準(zhǔn)好友可能不到不精準(zhǔn)好友的三分之一。 |