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　　為了更好地解答同學在學習期間出現(xiàn)的學業(yè)方面的疑問，配合學生處共同做好學生學業(yè)方面服務、管理和思想教育工作，現(xiàn)就相關事項規(guī)定如下：

　　1、學業(yè)問題的解釋和辦理時間為學院的工作時間。

　　2、一般學業(yè)管理問題，同學應填寫《西北大學現(xiàn)代學院學生咨詢/反映學業(yè)問題登記表》（以下簡稱為《登記表》，見附件），注明要咨詢的具體問題，并由輔導員進行審核后報教務處，教務處將安排相關科室在三個工作日內做出書面回復。

　　3、涉及處分、留級、畢業(yè)、學位等重大學業(yè)問題，教務處應以書面形式通知到學生本人。學生對通知的學業(yè)事項有異議者，應在相關通知下發(fā)五個工作日內，向學院教務處提出書面申請，并填寫《登記表》；教務處收到《登記表》后三個工作日內給予書面回復，如學生或家長對回復問題仍有異議，要求面對面咨詢者，教務處應會同學生處協(xié)商安排接待時間及人員。為了保證咨詢及后續(xù)學生學業(yè)管理工作質量，輔導員應陪同學生或家長到教務處相關科室進行咨詢，教務處不單獨接待學生或家長。

　　4、學生在收到教務處的回復或面對面咨詢后，需在《登記表》中書面確認。

　　5、學生對教務處下發(fā)的涉及學業(yè)事宜的通知有異議者，應在五個工作日內提出書面申訴，超過規(guī)定時間不再受理。

　　6、反映學業(yè)問題時，學生需提供真實有效的書面證明材料，不得提供虛假信息或擾亂相關職能部門的正常工作秩序，否則根據(jù)情節(jié)輕重給予通報批評至記過處分。

　　附件：西北大學現(xiàn)代學院學生咨詢/反映學業(yè)問題登記表

教務處
二〇一四年五月