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商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的要點(diǎn)

  1.產(chǎn)品開發(fā)。利用大數(shù)據(jù)細(xì)分市場(chǎng),初步確定市場(chǎng)需求,通過互聯(lián)網(wǎng)上的論壇、微博等發(fā)布信息,引起話題,進(jìn)一步確認(rèn)市場(chǎng)需求、完善概念,之后迅速在網(wǎng)上推出有著基本功能特征,能滿足基本需求的最小可行性產(chǎn)品,推薦給資深用戶,運(yùn)用敏捷開發(fā),通過與用戶的交互,反饋,進(jìn)行迭代開發(fā),完成開發(fā)任務(wù),真正做到從用戶需求出發(fā)。

  傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品開發(fā)囿于信息傳遞、溝通方式的落后,采用的瀑布式開發(fā)方式,從起始就是圍繞需求分析、需求假設(shè),并不能完全確定用戶需要什么,也不能通過與用戶交互、反饋而明確,是閉門造車式的開發(fā)方式。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展幾十年、上百年,中間不發(fā)生大的差錯(cuò),才有可能發(fā)展為巨無(wú)霸的企業(yè),而運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè),短則幾年、長(zhǎng)則十幾年就可以發(fā)展成為超大企業(yè),這與產(chǎn)品在開發(fā)、完善時(shí)能否迅速得到反饋、迭代改進(jìn)有很大的關(guān)系。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品,在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)就先天不足,不能明確號(hào)準(zhǔn)消費(fèi)者的需求脈搏,推向市場(chǎng)后,經(jīng)過經(jīng)銷商等多層中間機(jī)構(gòu)的傳遞的用戶體驗(yàn),往往是失真的、滯后的,由此傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)也是遲緩的,發(fā)展速度也必然是緩慢的。

  2.營(yíng)銷傳播。越來越多的消費(fèi)者收集信息的方法是通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的各種路徑提供適當(dāng)信息給信息搜尋者,從企業(yè)提出產(chǎn)品概念始,就不斷尋找、發(fā)現(xiàn)、擴(kuò)大潛在的消費(fèi)群體,讓未來的用戶積極參與、表達(dá)、溝通、反饋,因此,新產(chǎn)品從提出新概念的第一步始,消費(fèi)者就參與其中,分亨著產(chǎn)品成功與挫折的酸甜苦辣,榮辱與共,這種參與感、成就感、榮譽(yù)感,是金錢無(wú)法買到的,這是對(duì)企業(yè)與用戶的傳統(tǒng)關(guān)系實(shí)施了顛覆,這更象一個(gè)社群,這樣的企業(yè)與用戶的關(guān)系是一生一世的,這些用戶是企業(yè)產(chǎn)品的天然使用者,是企業(yè)創(chuàng)新的積極推動(dòng)者。用戶至上,在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)上,是力求達(dá)到的目標(biāo),在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是自然而然的,是不言而喻的,從企業(yè)產(chǎn)生、產(chǎn)品開發(fā)始,用戶始終是中心,用戶體驗(yàn)始終是產(chǎn)品迭代改進(jìn)的依據(jù)。

  利用互聯(lián)網(wǎng)便捷、費(fèi)用低廉的傳播功能,細(xì)分出長(zhǎng)尾市場(chǎng),在茫茫人海中花費(fèi)很少地找到目標(biāo)用戶,用平等謙卑的心態(tài),與他們積極的溝通,驗(yàn)證企業(yè)的設(shè)想,確定消費(fèi)者真正想要的什么,不斷的迭代改進(jìn),做到簡(jiǎn)單極致,不貪多的功能,一次只解決一痛點(diǎn),最后讓用戶體驗(yàn)后去體驗(yàn)、去說好、去在社交圈傳遞產(chǎn)品信息,用所謂病毒式營(yíng)銷溝通方式、自動(dòng)自發(fā)的把企業(yè)及產(chǎn)品的信息傳播出去。

  在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一個(gè)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上都是一個(gè)節(jié)點(diǎn),同時(shí)成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者,傳統(tǒng)媒介壟斷被打破了,企業(yè)通過付費(fèi)給傳統(tǒng)媒體,單向度、廣播式營(yíng)銷傳播模式已經(jīng)落伍了。

  大筆的新產(chǎn)品上市廣告費(fèi)用節(jié)省了下來,加上產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)直銷,渠道中間環(huán)節(jié)費(fèi)用省去,這些費(fèi)用的減少,回饋用戶就是產(chǎn)品的價(jià)廉物美。

  3.贏利模式。通過免費(fèi)或最低成本價(jià)的產(chǎn)品服務(wù)用戶,當(dāng)用戶達(dá)到一定數(shù)量時(shí),通過增加附加值進(jìn)行流量變現(xiàn),這是互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)邏輯。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來講,“用戶數(shù)”的多少是衡量其成功與否的標(biāo)準(zhǔn),用戶使用價(jià)值遠(yuǎn)大過硬件銷售帶來的價(jià)值。先有大量用戶,然后通過廣告或增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)贏利。廣告模式形象的說是:“羊毛出在豬身上”,用戶在搜狐上免費(fèi)看電影,搜狐給用戶推送第三方廣告實(shí)現(xiàn)贏利;增值服務(wù)模式就如同小米手機(jī)模式,手機(jī)只是一個(gè)載體和入口,小米公司通過硬件圈用戶,當(dāng)用戶達(dá)到一定數(shù)量時(shí),通過增加附加值進(jìn)行流量變現(xiàn),小米公司的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將成為主要的利潤(rùn)來源。

  4.企業(yè)組織扁平化。傳統(tǒng)的大而全、金字塔形的組織結(jié)構(gòu)消解,信息快捷的流通,企業(yè)組織中上傳下達(dá)的中間層級(jí)已沒有存在的理由,組織成本降低,扁平化組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,它強(qiáng)調(diào)開放、協(xié)作、分享。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)也是快捷而敏感的。

  5. 創(chuàng)業(yè)門檻降低。中國(guó)市場(chǎng)因?yàn)槿丝诒姸,受教育程度較高,幾十年的改革開放,也使軟硬環(huán)境非常適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展,境外和國(guó)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資競(jìng)相角逐中國(guó)市場(chǎng)。傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)最大的門檻是資金問題,而在互聯(lián)網(wǎng)高科技行業(yè),缺的是好想法、好的項(xiàng)目。有好的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)投資會(huì)砸錢支持你創(chuàng)業(yè),最大創(chuàng)業(yè)攔路虎——資金不再成為大問題。

  新興的眾籌,更進(jìn)一步降低資金籌集門檻。

  性能不斷增長(zhǎng),價(jià)格不斷下降的電腦設(shè)備,一根網(wǎng)線,一些附屬設(shè)備,低廉、偏僻的市郊公寓房,幾顆美國(guó)“車庫(kù)文化”影響過的,充滿創(chuàng)業(yè)激情的大腦,這也許就是未來的微軟、阿里巴巴公司的起始景象。

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